问：产品满意度的产品满意度调查表(范本)
- 答：产品满意度调查表(范本)
产品满意度调查表 调查人：调查日期：编号： 用户名称：使用版本： 用户方联系人、职务：联系方式： 软件使用者： 公司负责人□、财务总监□、 财务经理□、财务主管□、财务分析员□、其他□ 软件安装使用情况： □没有安装□安装了不好用
□曾使用过，不想再用□使用了，总觉得缺东西，用不起来
□安装了正在使用，效果一般□使用了还可以，领导很满意
□其他： 您觉得应当在哪些方面改进或加强： □增加明细表分析□增加自定义图表
□让用纳宽户自己定义报告内容衫胡□界面要修改一下
□功能更加灵活一些□最好能从核算系统直接取数
□其他： 您最需要的分析内容是什么： □成本费用明细分析或茄拦□关键指标、考核指标分析
□收入利润明细表分析□企业间比较与行业比较分析
□行业标准值□管理会计分析（盈亏平衡、成本习性 敏感性）
□风险预警、预测分析□预算执行情况分析
□其他： 初次使用时,软件操作是否简单明白?
□简单 □易懂 □复杂 □难学 怎么样改进界面，会更易让您使用起来顺手?
1、
2、 对软件总体满意度： □满意 □一般 □不适用 □不满意 □很不满意 相关条目
顾客满意 服务满意 社会满意 产品满意 本条目在以下条目中被提及
SEM模型 产品满意 全面客户满意模型 员工忠诚度 服务满意度 服务竞争 福克纳和鲍曼的顾客矩阵 营销文化 关键字
产品满意度,Product customer satisfaction,PCS,Product Customer Satisfaction,产品满意程度.
问：顾客满意度调查表应该怎么写?
- 答：改改就尘旁可以用了！
专业调研越来越多的显示出和企业发展密不可分的关系，比如，获取一个新用户的成本是留住一个老用户的6-7倍；客户挽留率5%的提高可能导致企业利润25%-95%的增长。
企业可以通过客户满意度调查来评估客户对企业的客户满意和忠诚度，有的放矢实施策略。同时，企业还可以和竞争对手的满意度进行比较，以发现自身在服务方面的优势和需要改进的方面。
客户满意度将产品性能、可靠性、价格、所提供的相应服务等因素作为考察对象，与用户期望相比较，由用户做出评判。它将质量的技术性、符合性标准，转变为以用户对产品和服务的感受和体验来评价质量，反映了的本质特征。
客户满意度调查可以分为两个方面，一个方面是客做笑户对过去的经历的感受描述，反应客户对过去购买经历，感受的服务以及使用的经历的意见和想法，从中纯兄含可以了解客户关心的关键因素，以及企业在每一服务流程中的关键环节；另外一个方面则是了解客户最想买什么产品，什么时候买，以及他们对于企业产品和服务的期望。较为细致的客户满意度调查还可以区分出不同程度的忠诚客户的特征，以便于开展客户管理。
为切合市场的需要，我们创建了这样一个量化满意度的调研平台，向广大客户关系管理调研人士提供在线设计问卷，发送问卷和分析结果，以一种科学系统的分析方法来了解客户对企业，对产品，对服务，对员工的反馈，从而便于跟踪客户满意度的变化。
你可以通过我们的调研系统，迅速展开以下方面的调研：
客户满意度
产品/服务评估
销售代表素质评估
销售流程评估
成功案例：
成功实施客户满意度的案例
客户生命周期的第一步----获取客户
汽车4S店客户满意度
问：客户满意度调查怎么做
- 答：第一步：选择衡量指标开展客户满意度调查，首先当然是要选定衡量指标：
1. 能不能真罩举实反应客户心声 2. 这个指标提升了之后能不能够为业绩段祥带来中长期贡献
第二步：明确调查范围选择好了调查手法，接下来要看你是做综合调查还是个别调查。
想了解更多可以搜握闷搏我们的官网，里面有很详细的资料可以供您参考。
